Politique d'annulation


Réglementation standard:
Le client peut annuler jusqu'à 30 jours avant l'arrivée sans frais.
En cas d'annulation 30 jours ou plus avant l'arrivée, 30% du prix total sera facturé.
En cas d'annulation dans les 10 jours avant l'arrivée, aucun remboursement ne sera effectué.

Réglementation spécial Covid-19:
Dans le cas où, après votre réservation définitive concernant Covid-19, le gouvernement émettrait une interdiction de voyager pour votre pays d'origine ou que vous deviez entrer en quarantaine à l'entrée du Portugal ou à la sortie de votre pays d'origine, la période d'annulation contractuelle ne ne s'applique pas.Vous pouvez annuler votre réservation sans frais. Si vous avez déjà payé à l'avance, vous pouvez choisir entre un remboursement ou un crédit pour le prochain séjour.

Si vous présentez des symptômes d'une maladie respiratoire, nous vous demandons de ne pas venir nous contacter à l'avance.